Villkor & Integritet – Den stora grötboken

1. Företagsinformation

Denna webbplats drivs av:

Caroline Eléhn / SnacksByCaroline
Adress: Allschwilerplatz 1, 4055 Basel
Company ID: CHE-182.998.760
Företagsform: Enskild firma
Momsstatus: Ej momsregistrerad (ingen MWST-plikt)
E-post: snacksbycaroline@gmail.com

2. Produkt och leverans

Produkten är en digital e-bok (Den stora grötboken) i PDF-format.
Efter betalning får du en personlig nedladdningslänk via e-post. Leverans sker omedelbart.
Länken är avsedd endast för dig som kund och får inte delas vidare.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK.
Som enskild firma i Schweiz är vi inte momsregistrerade – priserna är därför momsbefriade.

Betalning hanteras säkert via Stripe. Vi sparar aldrig kortuppgifter.

4. Ångerrätt och återbetalning

Eftersom boken är en digital nedladdning som levereras direkt gäller ingen ångerrätt eller retur.
Genom att slutföra köpet samtycker du till att leveransen sker direkt och att ångerrätten därmed inte gäller enligt EU:s konsumentregler.

Återbetalning sker endast om:

• nedladdningslänken inte fungerar och problemet inte kan lösas, eller

• dubbelbetalning har skett.

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i e-boken tillhör Caroline Eléhn / SnacksByCaroline.
Materialet får inte kopieras, spridas eller användas kommersiellt utan tillstånd.

6. Ansvar

Vi ansvarar inte för tekniska problem som beror på din enhet, programvara eller internetuppkoppling.
E-boken levereras i PDF-format som fungerar med de flesta standardläsare.

7. Integritetspolicy (GDPR)

Vilka uppgifter vi samlar in:

• Namn och e-postadress

• Betalningsinformation (hanteras av Stripe – vi sparar inga kortuppgifter)

• Köphistorik

Varför vi samlar in uppgifter:

• För att hantera ditt köp och leverera e-boken

• För att uppfylla bokföringskrav

• För att kunna svara på frågor eller supportärenden

Hur länge vi sparar data:

• Uppgifter lagras enligt schweizisk bokföringslag (10 år).

Dina rättigheter (för EU-kunder):

• Begära utdrag av dina uppgifter

• Begära rättelse eller radering

• Kontakta en tillsynsmyndighet (t.ex. Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige) om du har klagomål

Cookies:
Webbplatsen kan använda cookies för funktionalitet och analys. Du kan blockera cookies i din webbläsare.

Kontakt för integritetsfrågor: snacksbycaroline@gmail.com

8. Tillämplig lag

Dessa villkor följer schweizisk lag.
För konsumenter inom EU gäller även EU:s tvingande konsumentskyddsregler.